Vertical Back Office
Offriamo team altamente specializzati nella gestione e governance dei processi di business, operando direttamente sui sistemi dei clienti o attraverso piattaforme proprietarie. Le nostre soluzioni consentono di ottimizzare l’efficienza operativa, garantire il rispetto delle policy aziendali e migliorare l’agilità dei processi, adattandosi alle specifiche esigenze di ogni settore. Questo approccio permette alle aziende di focalizzarsi sulle attività strategiche, affidando la gestione operativa a un partner esperto e affidabile.
Applicazioni
Attività di backoffice per l’analisi ed i controlli di conformità della documentazione secondo le regole di business e compliance specifiche di ogni settore e cliente.
L’attività viene svolta da personale qualificato che opera sia in outsourcing, sia presso il cliente, a seconda delle esigenze.
L’erogazione del servizio avviene attraverso i tool di validazione tramite l’accesso diretto ai sistemi gestionali del cliente.
Gli strumenti di interpretazione semantica, data scrubbing/cleaning e fraud detection garantiscono inoltre ai clienti una visione puntuale, sintetica e attenta del proprio business.
Service Components
Scopri i servizi che compongono le nostre soluzioni
Gestione Incassi
Gestione degli incassi e riconciliazione dei pagamenti, finalizzate al monitoraggio dei flussi finanziari e all’ottimizzazione dei processi di recupero crediti, a supporto delle attività di rendicontazione.
Gestione Order Entry
Soluzioni di gestione degli ordini finalizzate alla ricezione, registrazione e monitoraggio dello stato degli ordini clienti, garantendo coordinamento con le funzioni operative a supporto delle customer operations.
PEC Normalizzazione
Servizi di gestione e normalizzazione della PEC finalizzati alla classificazione, verifica e archiviazione delle comunicazioni certificate, a beneficio dell’efficienza operativa.
Data Validation
Soluzioni di Workflow e validazioni documentali finalizzate al controllo e alla verifica della documentazione contrattuale a supporto delle customer operations e dei processi di backoffice.
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