Non hai trovato quello che stai cercando?
Fai una ricerca

Link utili

Vai al contenuto

Insurance

Automazione Intelligente per Processi Assicurativi Digitali

Automazione Intelligente per Processi Assicurativi Digitali

Esigenza Iniziale
Il cliente, leader del settore assicurativo digitale, aveva l’obiettivo di accelerare e ottimizzare il processo di gestione dei preventivi e di emissione delle polizze, sfruttando tecnologie avanzate per migliorare la user experience e l’efficienza operativa.

Soluzione Implementata
Datlas Group ha implementato una piattaforma intelligente end-to-end, progettata per automatizzare e digitalizzare l’intero ciclo di gestione delle polizze assicurative. Le principali funzionalità includono:

  • Workflow automatizzato e validazione smart: il sistema verifica in tempo reale la completezza della documentazione (attestato di rischio, identità digitale, dati del veicolo) e procede con l’emissione immediata della polizza.
  • OCR avanzato: integrazione di algoritmi di riconoscimento ottico per digitalizzare e processare i documenti inviati dai clienti, riducendo al minimo gli errori manuali e accelerando i tempi di risposta.
  • Architettura scalabile per rinnovi e onboarding: il sistema ottimizza i flussi di acquisizione e rinnovo delle polizze, adattandosi ai volumi di utenza e garantendo un’esperienza altamente personalizzata.
  • Integrazione API: connessione fluida con altre piattaforme per garantire interoperabilità e accesso immediato alle informazioni in modo sicuro e veloce.

Risultati Ottenuti
Grazie all’adozione di questa soluzione tecnologica, il cliente ha ottenuto:

  • Riduzione del time-to-policy attraverso l’automazione intelligente dei processi.
  • Customer Experience ottimizzata, con flussi digitali intuitivi e reattivi.
  • Efficienza operativa potenziata, grazie a processi snelli, riduzione dei colli di bottiglia e gestione scalabile delle richieste.

La trasformazione digitale ha consolidato il cliente come punto di riferimento nell’insurtech, offrendo velocità, precisione e un’esperienza cliente all’avanguardia.

Vuoi saperne di più?
L’innovazione inizia con un semplice contatto! Richiedi maggiori informazioni e fissa un appuntamento telefonico con un nostro consulente.

Contattaci

Condividi l’articolo