Digitalizzazione e ottimizzazione delle comunicazioni pubbliche

Esigenza Iniziale
Il cliente ha manifestato l’esigenza di una soluzione avanzata per la gestione e la trasformazione di grandi volumi di dati variabili in comunicazioni strutturate e comprensibili. L’obiettivo era garantire precisione, efficienza e puntualità nella distribuzione delle comunicazioni destinate ai cittadini, in un contesto operativo complesso e in continua evoluzione.

Soluzione Implementata
Abbiamo sviluppato una soluzione personalizzata, in grado di ottimizzare l’intero ciclo di gestione documentale, dalla trasformazione dei dati grezzi alla distribuzione delle comunicazioni. Gli elementi distintivi della soluzione includono:

• Document Layout Composition: tecnologia avanzata che organizza e converte i flussi di dati complessi in documenti chiari, leggibili e ben strutturati per i destinatari finali.
• Sistema Multidelivery: piattaforma che consente la distribuzione simultanea e puntuale delle comunicazioni attraverso molteplici canali (digitale e cartaceo), riducendo i tempi e migliorando l’efficienza operativa.
• Servizio end-to-end: gestione completa del ciclo operativo, comprensivo di stampa, imbustamento e spedizione, assicurando precisione e controllo in ogni fase.

Risultati Ottenuti
La collaborazione con il cliente ha prodotto risultati tangibili, migliorando i processi operativi e garantendo un elevato standard di qualità nelle comunicazioni verso i cittadini. Tra i principali benefici ottenuti:

• Gestione efficiente dei dati variabili: trasformazione di informazioni complesse in comunicazioni di alta qualità, migliorando la trasparenza e la chiarezza verso i destinatari.
• Ottimizzazione dei processi di distribuzione: significativa riduzione di tempi e costi operativi, assicurando puntualità e affidabilità.
• Scalabilità e precisione: capacità di gestire elevati volumi di dati, con un sistema flessibile e performante che supporta le esigenze del mercato.

Impatto quantitativo

• Gestione di oltre 30 milioni di fogli in 48 mesi, pari a una media di 7,5 milioni di fogli all’anno, dimostrando l’efficienza e la robustezza della soluzione adottata.

Questa trasformazione digitale ha permesso al cliente di rafforzare il proprio ruolo istituzionale, migliorando la qualità e l’efficacia delle comunicazioni pubbliche attraverso un approccio innovativo e scalabile.