MultiIndustry Hub
Con un solido background nel settore MultiIndustries, Datlas Group propone soluzioni digitali e di Customer Service tailor made supportando le imprese nella trasformazione digitale e nell’ottimizzazione dei processi.
Il Contesto MultiIndustry
Il mercato odierno sta vivendo una fase di trasformazione, con una forte spinta verso modelli di business digital oriented. La tecnologia gioca un ruolo cruciale in questa evoluzione, specialmente nelle aree di gestione e analisi dei dati e nell’automazione dei processi aziendali.
Le aziende di diversi settori stanno investendo nell’intelligenza artificiale per migliorare l’ottimizzazione delle operazioni, la gestione delle risorse e l’analisi predittiva, consentendo una maggiore agilità e competitività. Le nostre soluzioni mirano a supportare l’efficienza aziendale e a migliorare l’esperienza del cliente attraverso processi innovativi e strategie personalizzate.
Abbiamo maturato una vasta esperienza nello sviluppo di workflow per la gestione documentale e sistemi approvativi, progettati per tracciare e consultare facilmente i processi aziendali, garantendo trasparenza e controllo.
Offriamo inoltre soluzioni per la fatturazione elettronica attiva e passiva, oltre a servizi di conservazione digitale a norma, supportando le aziende nel mantenimento della compliance regolamentare e nel miglioramento dell’efficienza operativa.
I nostri Case Histories
La nostra esperienza diretta a servizio delle realtà MultiIndustry
Soluzioni per Retail & Media
Il ventaglio delle nostre soluzioni a supporto del mondo MultiIndustry.
Document Acquisition
Gestiamo il processo di raccolta, acquisizione e gestione di documenti e dati, fisico e digitale. Include la scansione di documenti cartacei, la raccolta di informazioni da fonti digitali o la creazione di documenti attraverso strumenti e applicazioni specifiche. L'obiettivo è organizzare e rendere accessibili i dati contenuti nei documenti per semplificare la gestione delle informazioni aziendali, migliorare l'efficienza operativa e facilitare la collaborazione.
Data Validation
Soluzioni di Workflow e validazioni documentali finalizzate al controllo e alla verifica della documentazione contrattuale a supporto delle customer operations e dei processi di backoffice.
Multichannel Customer Service
Offriamo soluzioni di servizio e Contact Center H24 per gestire i contatti dei clienti, sia tramite telefono che attraverso comunicazioni digitali come email, social media e chatbot.
Prendi parte alla digital transformation, vuoi scoprire di più sulle nostre soluzioni e i case histories?