Logistic Management
Forniamo soluzioni complete per la gestione integrata della logistica, coprendo ogni fase del processo: dalla progettazione e stampa dei documenti, al packaging dei prodotti, fino all’assistenza tecnica post-installazione. La nostra architettura multi-corriere, combinata con funzionalità avanzate di track & trace e comunicazioni multicanale, garantisce una logistica fluida, tracciabile e altamente efficiente. Queste soluzioni consentono alle aziende di ottimizzare i flussi logistici, migliorare l’esperienza del cliente e ottenere un controllo completo sull’intera supply chain.
Fasi di gestione
Progettazione e composizione del packaging personalizzato. Gestione della comunicazione per servizi di consegna.
Coordinamento dei corrieri con ingaggio, integrazione giacenze, ritiri e variazione appuntamenti di consegna.
Amministrazione del magazzino per controllo qualità, ritiro e gestione del reso, interfaccia con CRM e gestione device.
Assistenza clienti con servizio di contact center di primo e secondo livello per gestione e assistenza tecnica.
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